Conformitate GDPR

Ultima actualizare: Martie 2026

Angajamentul nostru

4PRO se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) — Regulamentul (UE) 2016/679.

Principii de prelucrare

  • Legalitate și transparență — Prelucrăm datele pe baza consimțământului sau a interesului legitim, cu informare completă.
  • Limitarea scopului — Datele sunt colectate doar pentru scopuri specifice, explicite și legitime.
  • Minimizarea datelor — Colectăm doar datele strict necesare.
  • Exactitate — Menținem datele actualizate și corecte.
  • Limitarea stocării — Datele sunt stocate doar pe durata necesară.
  • Integritate și confidențialitate — Asigurăm securitatea datelor prin măsuri tehnice și organizatorice.

Temeiul juridic al prelucrării

  • Consimțământ — pentru comunicări de marketing (WhatsApp, Telegram)
  • Executarea contractului — pentru furnizarea serviciilor de programare
  • Interes legitim — pentru securitatea platformei și prevenirea fraudei
  • Obligație legală — pentru conformitatea cu legislația fiscală și comercială

Măsuri de securitate

  • Criptare parolelor cu bcrypt (12 runde)
  • Comunicare HTTPS/TLS pentru toate transferurile de date
  • Token-uri JWT cu durată limitată (15 minute access, 30 zile refresh)
  • Cookie-uri httpOnly și secure pentru autentificare
  • Stocarea datelor pe servere din Uniunea Europeană
  • Verificare webhook cu HMAC-SHA256 (WhatsApp, Telegram)

Drepturile persoanelor vizate

Conform Art. 15-22 GDPR, puteți exercita următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Obțineți o copie a datelor dvs.

Dreptul la rectificare

Corectați datele inexacte.

Dreptul la ștergere

Solicitați ștergerea datelor.

Dreptul la restricție

Limitați prelucrarea datelor.

Dreptul la portabilitate

Primiți datele în format digital.

Dreptul la opoziție

Opuneți-vă prelucrării.

Transferuri internaționale

Datele sunt stocate în principal pe servere din UE (Neon PostgreSQL — Frankfurt, DE). În cazul transferurilor către țări terțe, asigurăm protecția adecvată conform deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene sau clauzelor contractuale standard.

Responsabil protecția datelor

Pentru exercitarea drepturilor GDPR sau întrebări despre prelucrarea datelor: dpo@4pro.io

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).